Depuis les lois du 04 mars 2002 et du 05 juillet 2011 les droits des usagers du système de santé font l’objet d’une protection renforcée. Les textes prévoient que les droits des usagers sont garantis notamment par la présence, au sein des établissements, de bénévoles appelés représentants des usagers. De plus en plus connus, ils sont un rouage essentiel du système de santé, quel que soit le lieu d’hospitalisation comme en psychiatrie.
Cette formation vise l’appropriation des connaissances et des pratiques en santé mentale leur permettant d’exercer un rôle efficace dans leurs activités représentatives au sein du système de santé.
