Accueil > Les pratiques de soins en psychiatrie > Mener des entretiens d’accueil et d’orientation en CMP
Référence :
49-2026

Les Centres Médico-Psychologiques (CMP) de psychiatrie adulte ou de psychiatrie infanto-juvénile constituent sur leurs territoires les pivots du dispositif de prévention et de soins de la psychiatrie de secteur. Ils sont à ce titre les acteurs essentiels du parcours de soins, dont ils participent à la coordination.

L’accueil est une étape primordiale de la prise en charge dont la qualité assoit la relation de confiance entre l’usager, son entourage et les professionnels du soin.

La nécessité d’un travail d’équipe autour de ces entretiens pour penser la pertinence d’une prise en charge, la recherche éventuelle d’orientation du patient, imposent d’être en capacité de réfléchir à des outils cohérents et communs à tous les professionnels de ces structures.

Publics concernés

IDE exerçant en CMP adulte ou enfant/ados

Prérequis : pas de prérequis particulier

Objectifs

  • Comprendre et maitriser les objectifs des EAO
  • Analyser les pratiques existantes
  • Identifier le besoin, reconnaitre l’urgence, évaluer les troubles et leurs répercussions
  • Développer un outil commun du contenu et des écrits autour de l’EAO
  • Développer ses capacités d’observation et d’écoute tout en respectant les objectifs et les limites de l’EAO

Contenu à adapter

  • L’entretien d’accueil et d’orientation : définition, cadre et objectifs ; différences entre entretien d’accueil et entretien à visée thérapeutique
  • Proposition de travail sur un outil d’entretien
  • Le partage d’informations et le dossier patient
  • Rappel des fondamentaux de la relation d’aide : écoute, observation, engagement, distanciation, non-jugement, confiance, bienveillance, fonction contenante,…
  • Les différentes phases de l’EAO
  • Le ressenti du soignant en entretien
  • Prise en compte du degré d’urgence et adaptation des postures : exemple de la crise
  • Le fonctionnement en réseau avec les partenaires et le soutien aux acteurs éducatifs, sociaux, médico sociaux et aux proches
Poursuite d'études formation santé mentale

Type de reconnaissance

Certificat de réalisation
Pas de possibilité de poursuite d’études ou d’équivalence vers un diplôme

En pratique

Durée

2 à 3 jours

Lieu

Sur site ou 290 route de Vienne, Lyon 8ème

Programmation

En accord avec vos besoins et selon les disponibilités des formateurs

Devis sur demande

Financement OPCO ou employeur

Contact

Remplissez le formulaire sur notre page contact.

Référente handicap formation santé mentale

Référente handicap

anne-laure.guyon@arhm.fr

Intervenants

Cadre de santé ou IDE expérimenté en CMP

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Analyse de situations issues de la pratique
  • Mises en situations

Modalités pédagogiques

Présentiel

Modalités d’évaluation

  • Questionnaire de satisfaction et d’évaluation des acquis
  • Questionnaire à froid 3 à 6 mois après la formation
  • Bilan des formateurs
  • Appréciation du commanditaire